Politica de confidențialitate a companiei Brother Industries, Ltd.

1 IANUARIE 2021

Această notificare privind confidențialitatea descrie modul în care Brother Industries, Ltd. , o companie încorporată și cu sediul în Japonia, cu adresa 15-1, Naeshiro-cho, Mizuho-ku, Nagoya 467-8561, Japonia („noi”, „nouă”) colectează și procesează informațiile despre dvs., modul în care utilizăm și protejăm aceste informații.

Această notificare privind confidențialitatea se aplică tuturor informațiilor personale pe care le colectăm și le procesăm în legătură cu dvs. Informațiile personale sunt informații sau o combinație de secțiuni informaționale care pot permite în mod rezonabil identificarea dvs.

Rețineți că lucrăm la nivel global, fie direct, fie prin filialele noastre („companiile grupului Brother”) . Companiile grupului Brother au propriile politici de confidențialitate și locații în care colectează și procesează informațiile dvs. personale, în acest caz, aplicându-se respectivele politici de confidențialitate.

Sucursala din Italia a Brother International Europe, Ltd., o companie încorporată și cu sediul în Marea Britanie, la adresa Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE, Marea Britanie („BIE”) , este reprezentanța noastră în Uniunea Europeană.

Vom colecta informații personale referitoare la dumneavoastră din diferite surse, inclusiv informații pe care le colectăm direct de la dumneavoastră (de ex., dacă sunteți client când vă înregistrați produsele Brother, dacă sunteți partener de afaceri când ne contactați și/sau ne oferiți serviciile dumneavoastră), informații pe care le colectăm de la companii ale grupului Brother precum și informații pe care le colectăm despre dumneavoastră din alte surse, inclusiv din sursele comerciale disponibile, cum ar fi bazele de date publice (acolo unde este legal).

Uneori, avem obligația prin lege să colectăm anumite informații despre dvs. sau ca urmare a relațiilor contractuale pe care le avem cu dvs. Nerespectarea cerinței de a furniza aceste informații ne poate împiedica sau poate întârzia îndeplinirea acestor obligații.

Categoriile de informații pe care le putem colecta direct de la dvs. includ următoarele:

1. detalii personale (de ex., numele, data nașterii, funcția);
2. date de contact (de ex., numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de corespondență sau numărul de telefon mobil);
3. detalii de plată și tranzacții;
4. dacă sunteți client, numerele de serie ale produselor Brother (acestea vă vor identifica imediat după ce vă înregistrați produsul Brother cu noi);
5. adresele IP și identificatorii MAC (atunci când accesați site-urile noastre web, precum și alte servicii online).

În continuare, vă prezentăm câteva exemple de categorii de informații pe care le putem colecta din alte surse:

1. detalii personale (de ex., numele, data nașterii, funcția, informații privind istoricul de creditare);
2. date de contact (de ex., numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de corespondență sau numărul de telefon mobil);

Acestea includ informații generate, precum profiluri, istoricul relației noastre cu dvs. etc.

Dacă sunteți client, vom utiliza informațiile dvs. personale pentru:

1. a ne asigura că arhiva noastră informațională este corectă și actualizată;
2. a fi în conformitate cu obligațiile legale pe care trebuie să le respectăm;
3. a verifica și menține controlul calității;
4. a realiza analize pentru stocul nostru, asigura funcționarea corectă a logisticii și verifica stocurile;
5. a vă furniza servicii de asistență clienți, asistență post-vânzare și actualizări software;
6. a vă livra produsele;
7. a retrage produse.

Dacă sunteți un partener de afaceri, vom utiliza informațiile dvs. personale pentru:

1. a efectua verificări ale istoricului dvs. înainte de ne angaja într-o interacțiune cu dvs. ca partener de afaceri;
2. a vă contacta cu întrebări și pentru alte informații privind serviciile pe care le furnizați;
3. a ne asigura că arhiva noastră informațională este corectă și actualizată în sediile noastre unde lucrează angajații sau contractorii dvs.;
4. a achita facturi;
5. a fi în conformitate cu obligațiile legale pe care trebuie să le respectăm.

Pentru a procesa informațiile dvs. personale, trebuie să avem o bază legală. În majoritatea cazurilor, baza legală va fi reprezentată de una dintre cazurile următoare:

1. pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față dvs. Dacă sunteți client, obligațiile noastre contractuale față de dvs. includ livrarea produselor, furnizarea serviciilor de asistență clienți, a actualizărilor software și retragerea produselor atunci când este necesar. Dacă sunteți partener de afaceri, obligațiile noastre contractuale față de dvs. includ achitarea corectă a facturilor și a ne asigura că aveți acces la sediul nostru când este necesar;
2. pentru a fi în conformitate cu obligațiile noastre legale față de dvs., de exemplu, obligațiile privind sănătatea și siguranța, în timp ce vă aflați la sediul nostru, sau față de o terță parte (de ex., autoritățile fiscale); și
3. pentru a ne îndeplini propriile interese legale. Dacă sunteți client, interesele noastre legale, de exemplu, sunt de a menține controlul calității și logistica, de a efectua o analiză a dezvoltării produselor și studii de piață, de a verifica stocurile și de a ne asigura că toate arhivele noastre sunt actualizate și exacte. Dacă sunteți partener de afaceri, interesul nostru legal, de exemplu este de a ne asigura că serviciile pe care ni le oferiți sunt adecvate pentru nevoile noastre, că serviciile dvs. funcționează corect cu sistemele noastre, că orice reclamații sau plângeri pot fi transmise prompt către dvs. și că arhivele noastre sunt actualizate și exacte.

Conform legislației locale, aveți anumite drepturi în ceea ce privește informațiile dvs. personale. Acestea includ drepturile următoare de a:

• accesa informațiile dvs. personale;
• corecta informațiile pe care le deținem despre dvs;
• șterge informațiile dvs. personale;
• restricționa utilizarea informațiilor dvs. personale de către noi;
• obiecta față de utilizarea informațiilor dvs. personale de către noi;
• a primi informațiile dvs. personale într-un format electronic utilizabil și de a le transmite către o terță parte (dreptul la portabilitatea datelor); și
• depune o plângere la autoritatea dvs. locală de protecție a datelor.

Vă încurajăm să ne contactați pentru a vă actualiza sau corecta informațiile personale dacă acestea se modifică sau dacă informațiile personale pe care le deținem despre dvs. nu sunt corecte.

Rețineți că, pentru a răspunde solicitărilor dvs., este posibil să avem nevoie de informații suplimentare de la dvs.

Dacă doriți să discutați sau să exercitați aceste drepturi, contactați-ne conform detaliilor de mai jos.

De asemenea, este posibil să luăm decizii automate în privința dvs., conform informațiilor dvs. personale, în următoarele circumstanțe:

• Dacă sunteți client, pentru a selecta oferte, discounturi sau recomandări personalizate, pentru a vi le transmite conform istoricului dvs. de achiziție, de navigare și/sau utilizare a produselor Brother;
• În baza cerințelor și limitărilor legale locale, ne puteți contacta pentru a contesta dreptul nostru de a lua decizii automate.

Când adoptăm dreptul de luare a deciziilor automate, prin crearea unui profil pe baza informațiilor dvs. personale, pentru a vă oferi serviciile noastre, vă vom oferi separat informații despre logica implicată și despre orice alte efecte ale deciziilor automate, și vă vom cere acordul.

Este posibil să partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți, în următoarele circumstanțe:

• Furnizorii de servicii cloud. Pentru a vă păstra informațiile personale în cloud, ne asociem cu furnizorii de servicii cloud, precum Microsoft și Amazon.
• Furnizorii de servicii de afaceri. Contractăm furnizorii de servicii de afaceri pentru a transmite buletine informative și e-mailuri de marketing, oferi asistență pentru serviciile de e-mail și mesagerie, furniza servicii de analiză a datelor, procesa plăți securizate și comenzi.
• Companiile grupului Brother sunt deținute de către Brother Industries, Ltd., prin urmare lucrăm îndeaproape cu alte firme și companii care aparțin grupului Brother. Este posibil să partajăm informații despre clienți utilizând numerele de serie și istoricul de achiziții și de navigare, precum și întrebările sau plângerile clienților față de Brother Industries, Ltd. și alte companii ale grupului Brother, în scopuri de marketing, raportare internă și răspuns la întrebările sau plângerile clienților.
• Agențiile de aplicare a legii, tribunalele, agențiile de reglementare, autoritățile guvernamentale. Este posibil să partajăm informațiile dvs. personale cu aceste părți, acolo unde considerăm că este necesar pentru a fi în conformitate cu obligațiile legale sau de reglementare, sau în alt mod pentru a ne proteja drepturile sau drepturile față de orice altă terță parte.
• Cumpărătorii de acțiuni. Este posibil să partajăm informațiile dvs. personale cu orice terță parte care achiziționează sau către care transferăm toate sau aproape toate acțiunile noastre, precum și bunurile companiei. În cazul în care apare o astfel de vânzare sau un astfel de transfer, vom depune eforturi rezonabile și vom încerca să ne asigurăm că entitatea către care transferăm informațiile dvs. personale le va utiliza într-o manieră consecventă cu această notificare privind confidențialitatea.

Pentru a asigura un nivel adecvat de securitate față de riscul la care expunem informațiile dvs. personale, pe care le procesăm, implementăm măsuri tehnice și organizaționale. Aceste măsuri au scopul de a asigura integritatea și confidențialitatea continuă a informațiilor dvs. personale. Pentru a asigura securitatea procesării, evaluăm aceste măsuri în mod regulat.

Vom păstra informațiile dvs. personale atât timp cât avem o relație cu dvs. Când decidem perioada pe care păstrăm informațiile dvs. personale după terminarea relației cu dvs., luăm în considerare obligațiile noastre legale și așteptările agențiilor de reglementare. De asemenea, este posibil să păstrăm arhive cu informații pentru a investiga sau apăra potențiale reclamații legale.

Vom păstra informațiile dvs. personale în conformitate cu politica noastră de păstrare a datelor, care stabilește perioadele de păstrare a datelor, solicitate sau permise prin legislația aplicabilă.

Utilizăm Google Analytics, un serviciu de analiză a site-urilor web furnizat de Google LLC („Google”), pentru a urmări și monitoriza modul în care utilizați site-ul nostru. În legătură cu utilizarea Google Analytics, utilizăm module cookie pentru a diferenția utilizatorii unici prin alocarea unui cod de identificare generat aleator fiecărui client. Acesta este utilizat pentru monitorizarea și calcularea datelor referitoare la vizitator, sesiune și campanie pentru raportul de analiză al site-ului.

De asemenea, putem implementa date demografice și categorii de interese Google Analytics, o funcție de publicitate a Google Analytics, pentru a putea înțelege datele demografice și categoriile de interese ale vizitatorilor site-ului nostru. În legătură cu utilizarea funcției de publicitate Google Analytics, site-ul nostru web și furnizorii terți, inclusiv Google, utilizează concomitent module cookie primare (precum modulele cookie Google Analytics) sau alți identificatori primari, și module cookie ale terților (precum modulele cookie utilizate de funcțiile de publicitate Google) sau alți identificatori ale terților.

Pentru informații suplimentare referitoare la modul în care Google gestionează informațiile dumneavoastră, vă rugăm să consultați https://www.google.com/policies/privacy/partners/ .

Dacă doriți să preveniți colectarea și procesarea datelor dumneavoastră de către Google Analytics, puteți refuza participarea la Google Analytics prin descărcarea și instalarea programului Google Analytics’ Opt-out Add-on https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ .

Rețineți că Brother Industries Ltd. are sediul în Japonia și că, astfel, informațiile dumneavoastră personale vor fi trimise, păstrate și procesate în Japonia și în prezent se consideră că astfel se asigură un nivel adecvat de protecție a informațiilor personale, conform legislației de protecție a datelor din Uniunea Europeană. În plus, este posibil să lucrăm cu furnizori terți de servicii, pentru păstrarea și procesarea informațiilor dumneavoastră personale, de exemplu, este posibil ca informațiile dumneavoastră personale să fie păstrate în cloud de către furnizorii noștri de servicii cloud, iar aceștia pot păstra informațiile dumneavoastră personale în locații din afara Spațiului Economic European, care nu asigură un nivel adecvat de protecție.

Pentru a ne asigura că datele dvs. sunt protejate în mod adecvat, am stabilit sisteme adecvate de protecție (cum ar fi angajamente contractuale) în conformitate cu cerințele legale aplicabile. Pentru mai multe informații despre sistemele adecvate de protecție, care se află în vigoare, contactați-ne conform detaliilor de mai jos.

Brother Industries, Ltd. este compania responsabilă pentru informațiile personale pe care le colectăm și le procesăm.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la modul în care au fost utilizate informațiile dvs. personale, contactați-ne la adresa de e-mail menționată mai jos. Rețineți că, în funcție de natura solicitării sau întrebării dvs., poate fi necesar să ne confirmați identitatea dvs. înainte de a putea procesa solicitarea sau înainte de a răspunde la întrebare.

data.protection@brother.co.jp

Puteți solicita o copie digitală a acestei notificări privind confidențialitatea utilizând detaliile de contact menționate mai sus. Din când în când, este posibil să modificăm această notificare privind confidențialitatea. Veți putea verifica data la care am efectuat ultima actualizare a notificării privind confidențialitate deoarece vom include o dată a reviziei. Modificările și adăugirile aduse acestei notificări privind confidențialitatea intră în vigoare la data publicării acestora. Vă recomandăm să verificați din când în când această notificare privind confidențialitatea, pentru a vedea dacă am efectuat modificări asupra modului în care vă utilizăm informațiile personale.